5つ星 + 5つ星 = 10点満点

XFXの手法はいつも一味違う。 XFXエキスパートサポートプログラムも例外ではありません。従来の「壊れたら直す」という事後的なサポートとは違い、XFXエキスパートサポートプログラムは研究開発の段階から始まります。 その利点は一目瞭然です。XFXエキスパートたちは、あなたのカードについてあらゆる情報を把握しています。カードは生産段階から追跡（トラッキング）されているためです。だからこそ、1人1人のユーザーの問いに対して、迅速かつ的確に回答できるのです。

•サポートセントラル。コンタクトと同時に、登録製品のファイルへ直接連れて行ってくれます。膨大な資料を読み込む手間を省いてくれます。
•サポートファイル。統合的なシリアルナンバー追跡システム。特定のカードに対して、最適の製品の修正オプションを提示します。
•メッセージボード。最新の製品・ドライバ情報が得られます。
•ライブヘルプ。常駐のエンジニアが的確かつ迅速に質問に答えてくれます。このやり取りの履歴は、さらなるサポートやサービスチケットが必要な場合に備えて、ユーザーのプロフィールと一緒に保存されます。
• チケットシステム。チケットが必要な場合、メッセージボードシステムを通じてエンジニアとコンタクトをとることができます。すべてのメッセージに対して、確実に、迅速に対応します。

ファイブスターサポートは、5つ星のサポート！ 

    • 最新版は必ずしも最適であるとはいえない。特定の製品に対して、最適化されたドライバを用意。シリアルナンバーさえ提供すれば、すべてワンストップで提供することができる。
    • ヘルプガイド。テクニカルサポートチームが作成したヘルプガイドは、特定のカードシリーズの特徴や問題の解決策をわかりやすく説明している。 •上記のヘルプガイドは、あなたの特定のカードシリーズのための特徴やトラブルシューティングの解決策をハイライトします。
    • サポート。XFXのどの箱にも、製品のシリアルナンバーが書かれたカードが入っています。必要となったときにシリアルナンバーを探し回らなくてすむよう、すぐに製品を登録することをお勧めします。XFXドライバーが、それぞれのカードに対応するドライバ、BIOS、ドキュメントをデータベースから探し出してくれます。
    • 多言語対応。英語、ドイツ語、オランダ語、ロシア語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語、イタリア語、中国語に対応可能。
    • RMAの取り扱い。チケットのライフサイクルを通じて製品を追跡します。

5つ星と5つ星を合わせて、10点満点！

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